¿Qué puede esperar después de un resbalón y caída en Publix? Entonces, desafortunadamente, si resbalaste con alguna sustancia en Publix y te caíste y te lesionaste, probablemente estarás confundido. Tienes muchas preguntas sobre lo que está pasando. Pero Publix es una de las tiendas de abarrotes más responsables en Florida y en todo el sureste de los Estados Unidos. Realmente intentan mejorar las cosas con sus clientes que están lesionados. Y lo que hemos visto, debido a que manejamos muchos de estos casos de resbalones y caídas de Publix, hemos visto un patrón general. Entonces, inicialmente en la tienda después del resbalón y la caída, independientemente de dónde, en cualquier lugar de la tienda, la gerencia está muy atenta. Normalmente subirán, incluso pueden ofrecerte un poco de hielo. Le recomendarán que se haga un chequeo con algún tipo de atención médica de emergencia en el hospital.
Pero más específicamente, revisarán un informe de accidente completo con usted o un informe de incidente en la tienda. Tomarán nota de toda su información de contacto, uh, cualquier dolor que sienta. Y también investigarán básicamente qué, qué acaba de pasar. Conseguirán la información de contacto de cualquier testigo. Así que Publix hace un buen trabajo investigando internamente estas caídas. El problema es que no tienes acceso a esa investigación. Ese es su propio producto de trabajo. De hecho, nunca tendrás eso en tus manos. Entonces, lo que siempre recomendamos es que si tiene otros testigos cerca, asegúrese de obtener su información de contacto y también, en cuanto a cualquier sustancia en la que se resbaló y cayó, asegúrese de tomar una foto de eso, de alguna manera. Intenta documentarlo. Uh, ahora, normalmente no es gran cosa, no es gran cosa si no has hecho ninguno de esos pasos porque todo se va a capturar en video.
El público dice gran video, eh, sistemas. Um, mostrarán la caída y mostrarán a los trabajadores que pasan y limpian o colocan un letrero de advertencia de piso mojado. Por lo general, no es un problema, pero solo, yo, menciono el punto porque si te has resbalado y caído en un Publix, probablemente entiendas lo que estoy diciendo en este momento. Entonces, el siguiente paso es obtener atención médica de emergencia. Uh, pero, en lo que respecta a las acciones del público después del accidente, recibirá llamadas de la oficina del administrador de reclamos en Lakeland de inmediato y lo llamarán constantemente. Uh, de nuevo, eso es bueno y malo. Es bueno porque son receptivos. Es malo porque parte de la razón por la que lo contactan es para tratar de averiguar el alcance de sus lesiones, lo que tienen que pagar, en todo caso.
Y también en ciertas circunstancias te harán una oferta de bola baja rápida. De hecho, acabo de tener una clienta que se lesionó en un Publix local en St. Petersburg y ella fue al hospital dos veces en dos días sin saber nada sobre sus lesiones, sin saber nada sobre sus facturas médicas. El administrador de reclamos le ofreció $2,500. Ahora, afortunadamente el cliente no aceptó eso, pero te garantizo que eso está sucediendo una y otra vez. Y algunas personas están aceptando eso y básicamente han renunciado a su capacidad de mejorar y hacer que Publix pague sus facturas médicas y luego, eh, también ser compensado por sus lesiones. Uh, así que finalmente, uh, si estás en una de estas situaciones en las que te resbalaste y te caíste en Publix, uh, realmente deberías contactar a un abogado lo antes posible. El abogado puede involucrarse. Detenga esa comunicación del administrador de reclamos, maneje lo que está pasando con su tratamiento, administre sus facturas médicas, eh, y realmente asuma el control del proceso. Entonces, si ha estado involucrado en un accidente público de resbalón y caída y ha resultado lesionado, tiene alguna pregunta para un abogado, comuníquese con nosotros. Nuestras consultas son siempre gratuitas.
*Lo anterior ha sido transcrito por un servicio de terceros y no se ha verificado su precisión.
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