Si has sufrido un accidente de coche y no sabes qué hacer, no te preocupes, no estás solo. La mayoría de las personas que han tenido un accidente de coche desconocen el proceso y es normal sentirse confundido o abrumado. No tener coche (o tenerlo dañado), sentir dolor o estar en estado de shock, y recibir un aluvión de llamadas y preguntas de los peritos de seguros, todo esto puede generar confusión.
En el bufete de abogados McQuaid & Douglas, especializado en lesiones personales en San Petersburgo, hemos manejado innumerables casos de accidentes automovilísticos . A lo largo de los años, hemos visto y lidiado con todo tipo de situaciones. Esperamos que usted no se vea involucrado en un accidente automovilístico, ya que conocemos el estrés que conlleva. Si, lamentablemente, se encuentra en la situación de haber sufrido un accidente automovilístico , a continuación encontrará una guía paso a paso que esperamos le sea de ayuda.
Índice
¿Qué le sucede a mi auto?
Hay múltiples escenarios que entran en juego según la causa del accidente y la gravedad del daño de la siguiente manera:
Usted no causó el accidente automovilístico
Si usted no tuvo la culpa del accidente, tiene dos opciones. Puede acudir a su propia compañía de seguros o a la compañía del conductor culpable. Cada situación tiene sus propios aspectos positivos y negativos.
- Si pasa por la compañía de seguros culpable, no tendrá que pagar un deducible. Eso es una gran ventaja para la mayoría de las personas. Pero, la desventaja es que usted podría estar atrapado con una compañía de seguros que es inferior a la suya. Eso significa que los talleres de colisión a los que lo envían pueden no ser confiables, su servicio al cliente puede ser una molestia, obtener un auto de alquiler puede ser un desafío o sus ofertas para compensarlo pueden ser más bajas.
- Si vas a través de tu propia compañía de seguros, el beneficio es que deberían esforzarse más para cuidarlo, pero tendrá que pagar un deducible. Tener que pagar el deducible es un factor decisivo para la mayoría de las personas. Pero, si sigue este camino, la buena noticia es que su compañía de seguros intentará recuperar el deducible de la otra compañía de seguros. Sin embargo, mucha gente no quiere correr ese riesgo o esperar a ver qué puede pasar.
¿Cómo funciona si mi auto está totalizado?
Si existe la posibilidad de que su automóvil sea declarado pérdida total, un perito evaluará los daños y le hará una oferta. Asegúrese de consultar el valor del vehículo en Kelley Blue Book . Este sitio web suele considerarse una fuente fiable para determinar el valor del automóvil. Si recientemente le ha realizado algún trabajo al vehículo o le ha instalado alguna modificación, deberá presentar los recibos y demostrarlo a la compañía de seguros para recibir la indemnización completa.
Rara vez participamos en la negociación del valor de la pérdida total porque nuestros clientes conocen el valor de su auto mejor que nosotros. Intentamos ayudar cuando podemos (solo por cortesía) y no cobramos honorarios del cheque que usted recibe por los daños materiales. Que yo sepa, muy pocos abogados de accidentes automovilísticos se involucran en su reclamo por daños materiales , y si lo hacen, no deberían cobrarle.
Tú causaste el accidente automovilístico
Si usted causó el accidente , sus opciones son más limitadas. Dado que se le considera responsable, no hay nadie más a quien reclamar. Por lo tanto, debe solicitar a su propia compañía de seguros que repare los daños del vehículo. Y, si el vehículo es declarado pérdida total, también deberá gestionarlo a través de su propia compañía. En ambos casos, usted será responsable del deducible. Aún puede negociar el valor del vehículo en caso de pérdida total. Además, es posible que pueda elegir el taller de carrocería o reparación de colisiones que prefiera, siempre y cuando acepten recibir el pago a través de las tarifas de la compañía de seguros.
¿Puedo obtener un coche de alquiler?
Si usted es elegible para un auto de alquiler depende de algunos factores.
Si usted tuvo la culpa del accidente
Si usted fue el causante del accidente , solo podrá obtener un auto de alquiler si su póliza incluye esta cobertura. Esto significa que debe haberla contratado específicamente. Si no cuenta con cobertura para autos de alquiler, deberá pagar el alquiler de su propio bolsillo.
Si usted no tuvo la culpa del accidente
Si otra persona causó el accidente , generalmente puedes obtener un auto de alquiler a través de la cobertura de daños a la propiedad del conductor culpable. Sin embargo, hay una condición importante: si el conductor no tenía suficiente cobertura de seguro, no te proporcionará un auto de alquiler. Esto puede ocurrir en caso de un accidente con varios vehículos involucrados o si los daños son considerables. En este caso, tendrías que recurrir a tu propia póliza de seguro para obtener el auto de alquiler. Nuevamente, si no tienes la cobertura necesaria, tendrías que pagar el alquiler de tu bolsillo.
¿Con qué compañía de seguros necesito hablar?
Según su contrato de seguro de automóvil, usted tiene la obligación de reportar el accidente dentro de un plazo razonable y cooperar. Es posible que se le solicite que proporcione una declaración grabada ( le recomendamos encarecidamente que lo haga junto con su abogado especializado en accidentes de tránsito ). Esto no significa que deba consentir ser acosado o molestado constantemente por la compañía de seguros. La mayoría de mis clientes reportan el accidente a la compañía de seguros y, una vez que nos contratan, nos hacemos cargo del flujo de información.
Nunca tiene la obligación de hablar con la compañía de seguros por el otro conductor. Sin embargo, si creemos que es lo mejor para usted después de que nos contraten, a veces consentiremos en cooperar siempre que sea bajo nuestra supervisión.
¿Adónde voy para recibir tratamiento médico después del accidente automovilístico?
Recibir atención médica tras un accidente de tráfico es, quizás, el aspecto más importante del caso. Es imprescindible acudir a un médico el mismo día del accidente o en los días siguientes. Si se demora en recibir tratamiento, la compañía de seguros devaluará considerablemente su caso, independientemente de la gravedad de las lesiones.
Si tiene alguna duda sobre si debe ir al hospital, sea precavido y hágase revisar. No se preocupe por el costo porque su seguro sin culpa o PIP cubrirá las facturas. Además, el hospital generalmente cancelará una gran parte de la factura. Si no necesita o no quiere ir al hospital, vaya inmediatamente a un centro de Atención de Urgencias. No espere a ver si se siente mejor. Si espera, no recuperará tanto dinero ni tendrá tanta credibilidad ante los ojos de la compañía de seguros (y probablemente ante los ojos de cualquier jurado).
Muchas personas piensan que tienen 14 días para que le revisen las lesiones porque lo han visto en comerciales de televisión. Si bien 14 días es el período de tiempo dentro del cual puede activar sus beneficios completos de PIP, no significa que esperar hasta 14 días lo ayudará a recuperar dinero. De hecho, cuanto más espere para recibir tratamiento, menos vale su reclamo. En pocas palabras, la regla de los 14 días tiene poca o ninguna relación con el valor de su reclamo por lesiones.
También es importante dónde reciba tratamiento después de salir del hospital o de un centro de urgencias. Cuando vaya a ver a un médico después del accidente de coche , intente acudir a uno que se especialice en reclamaciones por lesiones sufridas en accidentes de tráfico . No intente ir a su médico de cabecera. No solo es probable que le rechacen y le hagan perder un tiempo valioso, sino que, por lo general, no están preparados para gestionar reclamaciones por accidentes de tráfico. Si le atienden, probablemente le harán una radiografía y le recetarán relajantes musculares y le mandarán a casa sin un análisis exhaustivo de su lesión. Así que, evítelos y acuda a un especialista. Un especialista puede ser un traumatólogo, un médico general o incluso un quiropráctico. De nuevo, lo más importante es acudir a alguien que sepa lo que hace... y rápido. Su objetivo debe ser recibir atención médica de calidad y recuperarse. No le dé a la compañía de seguros una excusa para devaluar su reclamación por un lapso de tiempo entre el accidente y su tratamiento.
¿Quién paga mis facturas médicas?
Florida es un estado sin culpa. Esto significa que cada conductor debe contar con $10,000 en beneficios PIP (Protección contra Lesiones Personales) o beneficios sin culpa. Este dinero está disponible para pagar facturas médicas y salarios perdidos, independientemente de quién haya causado el accidente. En la mayoría de los casos de accidentes, este dinero PIP es suficiente para obtener un tratamiento significativo. Sin embargo, si hay una lesión grave o si ha ido al hospital, es muy probable que sus facturas superen los $10,000. En esta situación, puede encontrar un proveedor que acepte su seguro médico o puede continuar recibiendo tratamiento médico a través de una carta de protección (LOP) . Los proveedores médicos que se especializan en reclamos por accidentes automovilísticos aceptarán una LOP siempre que conozcan a su abogado. La LOP le permite continuar el tratamiento y las facturas se pagan con el dinero de su indemnización. Si carga sus facturas a su seguro médico, su compañía de seguros impondrá un gravamen por las facturas que pagó con el dinero de la indemnización. Por lo tanto, no existe una solución perfecta para las facturas que superan los 10,000 dólares, así que se trata de una decisión estratégica que usted y su abogado deberán tomar.
¿Cuándo necesito contactar a un abogado de accidentes automovilísticos?
Contacte siempre a un abogado especializado en accidentes de tráfico lo antes posible tras el accidente. Si bien no es necesario apresurar la decisión, cuanto antes cuente con alguien que defienda sus derechos, mejor. La mayor ventaja que un abogado de accidentes de tráfico puede ofrecer en las primeras etapas es garantizar un tratamiento médico adecuado y oportuno. Pocos asuntos son tan urgentes como consultar con un especialista médico inmediatamente después del accidente. Esta decisión puede marcar la diferencia entre obtener una indemnización importante o perder dinero.
Póngase en contacto con los abogados de lesiones personales de St. Petersburg McQuaid & Douglas
Nos especializamos en reclamaciones por accidentes automovilísticos en San Petersburgo , en todo el condado de Pinellas y en el área de la Bahía de Tampa . Contamos con la experiencia, los reconocimientos, los premios y la reputación necesarios para gestionar cualquier tipo de reclamación. Los accidentes automovilísticos pueden tener un profundo impacto en la vida de las personas involucradas, y nos esforzamos por brindar una representación comprensiva y firme. Si tiene alguna pregunta sobre un accidente automovilístico, con gusto le ayudaremos. No dude en contactarnos en cualquier momento; le responderemos a la brevedad. No ejercemos presión sobre nadie y nuestras consultas son siempre gratuitas.
