Manejo muchos casos en los que la gente tiene caído en supermercados Publix. Estos accidentes generalmente ocurren en Florida, pero también pueden ocurrir en estados como Georgia o en el sur. He tenido mucho éxito en el manejo de estos casos a lo largo de los años y me he vuelto bastante prolífico con Reclamaciones de accidentes de Publix. Todos son bastante similares, por lo que una vez que comprende el proceso, normalmente puede resolver el caso de manera rápida y justa.
Si se lesionó como resultado de una caída en una tienda Publix, lea el siguiente artículo. Si estás interesado en hacer una reclamación, por favor ponte en contacto conmigo lo antes posible para que pueda darte instrucciones precisas.
Resultados
No puedo enumerar los detalles de mis casos porque Publix requiere una cláusula de confidencialidad después de que se resuelva cada caso. Pero, estos casos son todos casi idénticos y puedo discutir generalidades. Esto es lo que puedo decirte. Inmediatamente después de la caída, la administración de riesgos de Publix en Lakeland, Florida, se comunicará con usted. Si fue al hospital después de su caída, le ofrecerán hasta $2500. Si simplemente se cayó y les dijo que estaba lesionado, le ofrecerán hasta $1500. Lo hacen sin saber nada acerca de sus lesiones. Lo hacen porque saben que el dinero suena bien. Como no sabes si realmente estás lesionado, apuestan a que te quedas con el dinero fácil. Son una de las únicas tiendas que hace estas ofertas rápidas y pueden eliminar muchas reclamaciones con esta acción agresiva.
Pero, lo que la gente no se da cuenta es que en cada caso, terminamos llegando a un acuerdo sin una demanda por más de 10 veces esa oferta inicial. Eso significa $15,000 o más por caídas que no resultan en una visita al hospital y $25,000 o más por las que sí lo hacen. Esa es una gran diferencia. Todos y cada uno de mis clientes me agradecen al final de su caso por no aceptar esa oferta inicial. Si tiene alguna duda sobre qué hacer, simplemente descuelgue el teléfono o envíeme un correo electrónico. Puedo evaluar la situación y darte consejos sobre si aceptar la oferta en unos minutos.
Ejemplos de caídas en Publix
Descubrí que los resbalones y las caídas son más comunes cerca del mostrador de salida. Por alguna razón, el agua o los líquidos se derraman comúnmente aquí. Debido a que los clientes se canalizan hacia esta área, es inevitable que haya peligro de resbalones.
Otro ejemplo de un accidente puede involucrar un enfriador o congelador que tiene fugas de agua. Hay muchos refrigeradores y congeladores en Publix. Incluso hay enfriadores de bebidas cerca de las filas para pagar. Si el motor de un enfriador o congelador no funciona correctamente o se acumula condensación, el agua puede acumularse. Cuando un enfriador pierde o gotea agua, es un reclamo fácil porque garantizo que la tienda estaba al tanto del problema. ¿Quizás tuvieron que secar el agua previamente? ¿Quizás tenían un mecánico para hacer una reparación? Cualquiera que sea el caso, los refrigeradores con fugas son peligrosos y Publix lo sabe.
Los empleados de Publix son otra fuente de líquido en los pisos. ¿Quizás durante el almacenamiento, algo se cayó y no se limpió por completo? Además, el carrito de mantenimiento que empujan por la tienda con los materiales de limpieza tiene un trapeador con un balde de agua. Si el carrito gotea o se derrama y no se seca, puede crear un peligro.
Después de la caída en Publix
Lo más importante que se debe hacer después de una caída en Publix es avisar al gerente para que haga un reporte del incidente. Si ya saliste de la tienda, vuelve a entrar y haz una denuncia. Estos informes de incidentes son críticos para el caso porque notifican a Publix y les dan la oportunidad de investigar. En realidad, no obtendrá una copia del informe una vez que esté hecho, pero eso no importa. Solo necesitas que hagan uno.
Mientras todavía está en la tienda Publix, intente obtener los nombres y números de los testigos de la caída. Si otro cliente lo vio caer o vio el líquido que provocó su caída, esa información de contacto será muy útil. Los nombres de los empleados están bien, pero los testigos son lo que realmente necesita.
Trate de tomar una foto de lo que causó la caída. Si tu ropa está mojada, tómale una foto. Si un empleado de Publix está limpiando agua, tome una foto de eso también.
Por último, verifique si hay señales de piso mojado. Si ya había una señal de precaución cuando se cayó, Publix tiene una defensa contra el reclamo. Esta es información importante que su abogado debe conocer.
Cómo probamos nuestras afirmaciones
Publix tiene excelentes videos de circuito cerrado de sus tiendas. Cada pasillo está cubierto. Se toman el tiempo de ver los videos de la caída tanto antes como después. Cuando ven el video y ven a su propia gente de mantenimiento atropellada con toallas de papel o un trapeador, el caso está hecho para usted. Por eso es tan importante avisarles para que puedan responder. Publix asumirá la responsabilidad de su accidente si lo maneja adecuadamente.
Póngase en contacto con un abogado de lesiones de Publix
Aunque ocurren accidentes en las tiendas Publix en todo el país, realmente tratan de cuidar a sus clientes. En comparación con la mayoría de las tiendas, Publix es receptivo y, por lo general, justo. Incluso la gente de Gestión de Riesgos en Lakeland es buena gente y es bueno trabajar con ellos.
Si se ha caído en una tienda Publix, en realidad necesita moverse bastante rápido. Me gusta manejar toda la comunicación con los ajustadores. También tendré que determinar cómo se pagarán sus facturas médicas. Nunca he tenido un cliente con facturas médicas impagas al final del reclamo, pero aún así es importante armar una estrategia.
Si aún caído en Publix, es probable que no sepa cuán valiosa es su reclamación. Estaré feliz de guiarlo a través de él y luego puede decidir si desea contratar a un Abogado de accidentes y lesiones de Publix.