Si usted o un ser querido ha estado involucrado en un accidente automovilístico en el condado de Pinellas, FL entonces es posible que se pregunte cuáles son los próximos pasos. Independientemente de la gravedad del accidente o choque, existen ciertos requisitos que exige su póliza de seguro.
¿Qué se considera “Tiempo Razonable” para notificar a la compañía de seguros del accidente automovilístico?
Debido al contrato entre usted y su compañía de seguros, debe notificarle el accidente dentro de un tiempo razonable. El término "tiempo razonable" no es blanco y negro, pero siempre que se contacte a la compañía de seguros mientras se investiga el accidente, es probable que cumpla con los requisitos de la póliza. Esto puede llevar días, semanas o incluso meses, por lo que no hay necesidad de apresurarse ni de entrar en pánico. Ya sea que haya lesiones o simplemente daños a su automóvil o motocicleta, esta regla aún se aplica. He visto denegación de cobertura cuando la compañía de seguros llama repetidamente y envía varias cartas y la persona no responde. Pero, esto es raro. De hecho, acabamos de ganar un caso cuando una madre dejó que su hijo condujera su automóvil y él provocó un accidente. La compañía de seguros llamó a la madre y al hijo. La madre le dijo a su empresa que no sabía del accidente porque su hijo conducía. El hijo se negó a responder o cooperar con la investigación por motivos que no estaban claros, por lo que la compañía de seguros negó la cobertura y el otro conductor demandó a la madre. Pudimos demandar con éxito a la propia compañía de seguros de la madre exigiendo que cubriera el reclamo por pérdida. En respuesta, pagó la reclamación en su totalidad. Pero de nuevo, este escenario es muy raro.
Si está leyendo esto, es poco probable que sea el tipo de persona que incumpla un contrato de seguro por no cooperar. Lo que siempre me preocupa es la otra persona que causó el accidente. A menudo, las reclamaciones de seguros se retrasan porque el otro conductor desaparece después del accidente y su compañía de seguros no tiene prisa por pagar el dinero. Tengo un cliente tras otro que me dice que antes de que él o ella me contrataran, el ajustador de seguros de la otra compañía afirmó repetidamente que llamaron a su conductor asegurado y todavía estaban esperando una respuesta. Estos problemas pueden ser extremadamente frustrantes porque pueden retrasar la reparación de su vehículo o retrasar la recepción de un cheque por los daños. El lado positivo es que casi siempre, la compañía de seguros del otro conductor finalmente se pone en contacto con su conductor o revisa el informe del accidente y procede el reclamo.
¿Cómo debo proceder con las reparaciones después de un accidente automovilístico?
Después de ponerse en contacto con su propia compañía de seguros, el siguiente paso es decidir cómo reparar su automóvil. Una vez más, este problema no tiene nada que ver con las lesiones de ninguna de las partes. La elección a la que se enfrentará es si llamar a la otra compañía de seguros y hacer que arreglen su automóvil a través de ellos o dejar que su propia compañía de seguros se encargue. A menudo dejo estas decisiones a mis clientes. El beneficio de que la otra compañía de seguros arregle su automóvil es que no tiene que pagar un deducible. La desventaja es que a veces la otra compañía de seguros no es tan receptiva como su propia compañía y no ayuda de inmediato.
Es posible que desee elegir el cerebro de un abogado antes de tomar esta decisión porque conocemos las empresas que son notorias por maltratar a las personas frente a las empresas legítimas que realmente se preocupan por resolver los problemas. En el condado de Pinellas, Florida, vemos ambos tipos de empresas. Una vez más, no hay nada de malo en usar la compañía de seguros del otro conductor para pagar los daños a su vehículo, pero si lo hace, tenga en cuenta que no tiene contrato con ellos y no tiene la obligación de darles una declaración grabada.
Animo a mis clientes a que, si recurren a la otra compañía de seguros, den una declaración no registrada que discuta solo las generalidades del accidente y no discutan las lesiones o el tratamiento médico. Si alguien comienza a sentirse incómodo o frustrado por la conducta de la otra compañía de seguros, debe llamar inmediatamente a un abogado. Si estoy involucrado en el caso, impido que la otra compañía de seguros hable con mis clientes sobre cualquier otra cosa que no sean las reparaciones o el cheque por los daños a la propiedad.
Con suerte, no tiene un accidente, pero si es así, espero que mis ideas le hayan resultado útiles.
Sean McQuaid ha ejercido la abogacía durante más de 18 años en la región de Tampa Bay y su oficina está ubicada en St. Petersburg, condado de Pinellas, Florida. Él y su personal están siempre disponibles para hablar sobre automóviles o reclamos de motocicletas. Contacto Sean hoy para un evaluación gratuita de su caso o llame (727) 381-2300.
