¿Cómo está afectando COVID-19 los casos de lesiones personales? Hola a todos, como saben, soy Sean McQuaid y hace tiempo que no hago un video. Una razón era que no estaba seguro de cuán apropiado era durante el encierro y, en segundo lugar, como probablemente muchas otras personas, simplemente no tenía tanta motivación para filmar el video. Entonces, en cualquier caso, ahora estamos de regreso, es la semana del 4 de mayo de 2020 y el gobernador DeSantis ha levantado parcialmente las órdenes de quedarse en casa. Y ahora estamos viendo una reapertura gradual. Uh, entonces sentí que era apropiado dar un estado de lo que estamos viendo en la primera línea aquí de la ley de lesiones personales. Eh, obviamente no es tan grave o significativo como el frente de la crisis de los 19 encubiertos. Pero aun así, a lo largo de los últimos dos meses, hemos visto muchos cambios en la forma en que se manejan los casos de lesiones personales.
Y espero que este video brinde una idea de a qué nos enfrentamos y a lo que usted podría estar lidiando. Uh, si tienes un caso pendiente o si tienes algún tipo de accidente y te preguntas qué está pasando. Entonces, uh, primero, uh, vimos hacia fines de marzo, así que justo cuando la pandemia estaba comenzando, uh, justo en el momento en que el cierre estaba ocurriendo por primera vez, vimos realmente un, um, un boom de asentamientos de casos de lesiones personales. La gente estaba motivada, lo que significa que los clientes estaban motivados para resolver los casos, los ajustadores de seguros también estaban motivados, eh, y las ofertas seguían siendo buenas. Y así diría que durante las últimas dos, dos y media, tres semanas, finales de marzo, eh, principios de abril, boom de casos resueltos. Y eso fue realmente como una razón. Uh, parte de la razón fue que no hubo nuevas llamadas de clientes, no hubo nuevas entradas de clientes.
Estábamos trabajando únicamente en los asentamientos. Y hemos hecho mucho ahora que cambió en abril y ha cambiado hasta la fecha de hoy. Y lo que hemos notado es un endurecimiento del seguro, eh, de las compañías de seguros. Y esto sucedió. Lo notamos, como dije, tal vez la primera semana de abril, cuando llegaron ofertas que nos resultaron extrañas. Um, entonces tuvo que haber algún tipo de retirada por parte de las compañías de seguros. Entonces, lo que hemos visto en las últimas cinco, cinco semanas y media es que si un caso es claramente un exceso de la póliza de seguro, todavía están ofreciendo esas pólizas. No hay problema allí. Pero en todos los demás casos en los que el reclamo es cuestionable en cuanto a si cumple o excede los límites de la póliza, recibimos ofertas ridículamente bajas. Me refiero a ofertas inexcusables, eh, y prácticamente es general.
No importa La compañía de seguros, eh, no estoy muy seguro exactamente por qué. Creo que tengo algunas sospechas. Creo que es porque creen que las personas están desesperadas por dinero y no están seguras de cuál será su ingreso en términos de si las personas continúan pagando sus primas de seguro. Pero ha sido bola baja tras bola baja y ha sido realmente inquietante. En cuanto al, eh, procesamiento de reclamos, las compañías de seguros estaban bien preparadas debido a, eh, para lidiar con el cierre. Muchos de los ajustadores de seguros están trabajando desde casa, por lo que realmente no vimos una gran desaceleración o demora. Uh, nos dicen que los nuevos reclamos que llegan están, están, están dramáticamente reducidos. Lo hemos visto aquí en la oficina. Solo hemos tenido algunos casos filtrados aquí y allá. Y sé que los ajustadores de seguros no están sobrecargados de trabajo, simplemente están apretados.
Esa es una función del sistema judicial. Ahora, los juicios con jurado se han suspendido tanto penales como civiles, lo que por supuesto incluye la ley de lesiones personales hasta después del 4 de julio. Entonces, creo que tal vez sea como el 6 de julio, cualquiera que sea el lunes después del 4 de julio, sería el primer día en que se reabrirían los tribunales. Y lo que se ha hecho es que durante todos estos meses que se han suspendido los juicios con jurado, simplemente no hay presión sobre la compañía de seguros de que van a ser golpeados por un juicio con jurado. Um, los abogados defensores de seguros todavía están trabajando. Todavía estamos tomando declaraciones a través de zoom y otras videoconferencias y, de hecho, funcionó bastante bien. Y creo que va a ser un cambio real en el futuro, ya que muchos de estos videos se harán a través de, eh, o simplemente con su computadora portátil.
De hecho, es muy conveniente. Entonces, los depósitos aún se están moviendo, pero solo comenzaron a moverse hacia fines de marzo y terminaron, eh, principios de abril. Fue solo un cierre total. Así que el descubrimiento se está moviendo. Uh, pero de nuevo, sin ningún juicio con jurado, realmente no hay presión sobre las compañías de seguros para que los casos avancen. Entonces, si está listo para una mediación, está bien, genial. Pero la compañía de seguros no tiene, no hay nada colgando sobre la cabeza de la compañía de seguros para decir, Oye, el reclamo ahora versus pagar el reclamo en los meses que sean antes de que los juicios con jurado comiencen de nuevo. Así que hemos visto una desaceleración real en casi todos los aspectos de la práctica de lesiones personales, excepto en las reclamaciones que claramente valen más que la póliza de seguro. Así que es un mundo completamente nuevo ahí fuera. Uh, las cosas están cambiando realmente cada semana. Tenemos nuestro, en el pulso de la industria.
Uh, estamos aceptando nuevos clientes, estamos teniendo chats de zoom sobre nuevas citas, citas telefónicas. Enviamos los contratos por correo electrónico. Así que realmente nos hemos adaptado, eh, al, eh, al cierre de la pandemia. Así que todavía estamos en funcionamiento. Pero, eh, los efectos posteriores, no solo desde el punto de vista de la salud, obviamente, sino que los efectos posteriores en la industria de lesiones personales van a ser a largo plazo porque esto va a ralentizar las cosas. Va a afectar todo durante muchos meses por venir. Entonces, cualquier evento que sea su actualización sobre casos de lesiones personales para la semana del 4 de mayo de 2020, espero que todos estén bien y a salvo.
*Lo anterior ha sido transcrito por un servicio de terceros y no se ha verificado su precisión
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