Este video se aplica a lo que sucede cuando la compañía de seguros del conductor culpable no coopera con usted después de un accidente. Esta circunstancia ocurre con bastante frecuencia y hay varios factores que debe considerar después de un accidente automovilístico o cualquier otro tipo de accidente, hasta que determine si la otra compañía de seguros está actuando correctamente o no. Uno de los factores a considerar es que la otra compañía de seguros debe investigar el accidente antes de pagar por sus daños. Esto significa que tendrán que revisar el informe del accidente, lo cual, francamente, puede tardar algunos días en completarse. Tendrán que hablar con los testigos y, lo más importante, con su asegurado. Ahora bien, puede imaginar que no todos los asegurados son tan responsables como usted. Si la persona se ha desentendido, si ha desaparecido, si no contesta las llamadas telefónicas, por ejemplo, eso retrasará el reclamo. Uno de los problemas que encontramos con mucha frecuencia aquí en el condado de Pinellas involucra a compañías de seguros de otros estados. Y la razón por la que tenemos tantos problemas con estas compañías de otros estados es porque tenemos muchos jubilados que pasan el invierno aquí. Tenemos muchos turistas. Así que hay vehículos de todo el país y de Canadá en el condado de Pinellas . Y esas compañías de seguros no siempre hacen negocios aquí en el condado de Pinellas. Entonces, si hay un accidente aquí, no tienen personal en el terreno, no tienen ajustadores establecidos aquí para venir a ver los daños a su automóvil para hablar con usted. No tienen talleres de reparación de automóviles listos, así que eso retrasará el reclamo. Básicamente lo que tienen que hacer es contratar a un contratista independiente local, eh, agente de seguros para que venga y haga el trabajo por ellos, y luego, luego subcontratar con talleres de reparación y todo eso. Entonces, eh, lo que encontramos es que las compañías de seguros de otros estados y tratar con ellas, siempre hay un retraso. Ahora, el último factor u otro factor que debe considerar sobre un posible retraso en su reclamo de seguro con el otro conductor es si, usted sabe, tal vez hay un problema con la cobertura. Ahora, puede que no lo sepas. No tienen obligación de decírtelo. Pero yo, por ejemplo, acabo de tener un caso con una compañía de seguros de otro estado. Repito, era una compañía de seguros de otro estado y mi cliente no tenía representación en ese momento y simplemente intentaba que le repararan los daños a su vehículo. Y era tan obvio, eh, y él sentía que era tan obvio que la otra persona tenía la culpa y estaba desesperado. ¿Por qué esta compañía de seguros no se hacía cargo y hacía lo correcto? Y terminó viniendo a mí. Nos contrataron. Pudimos resolverlo después de hablar con el agente de seguros. Pero, eh, esencialmente no había cobertura. Eh, había algún tipo de, um, problema con el agente de seguros y nunca obtuvieron la cobertura necesaria. Así que, al final, pudimos resolverlo y solucionar el problema. Pero, eh, como dije antes, hay muchos factores por los que una reclamación de seguro puede retrasarse. En definitiva, si cuenta con un abogado que se dedique a este tipo de trabajo con regularidad, normalmente podrá agilizar el proceso y, al menos, responder a sus preguntas y darle un plazo aproximado sobre cuándo se tramitará adecuadamente su reclamación.
*Lo anterior ha sido transcrito por un servicio de terceros y no se ha verificado su precisión.
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