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¿Cómo está afectando COVID-19 los casos de lesiones personales? Hola a todos, como saben, soy Sean McQuaid y hace tiempo que no hago un video. Una razón era que no estaba seguro de cuán apropiado era durante el encierro y, en segundo lugar, como probablemente muchas otras personas, simplemente no tenía tanta motivación para filmar el video. Entonces, en cualquier caso, ahora estamos de regreso, es la semana del 4 de mayo de 2020 y el gobernador DeSantis ha levantado parcialmente las órdenes de quedarse en casa. Y ahora estamos viendo una reapertura gradual. Uh, entonces sentí que era apropiado dar un estado de lo que estamos viendo en la primera línea aquí de la ley de lesiones personales. Eh, obviamente no es tan grave o significativo como el frente de la crisis de los 19 encubiertos. Pero aun así, a lo largo de los últimos dos meses, hemos visto muchos cambios en la forma en que se manejan los casos de lesiones personales.
Y espero que este video brinde una idea de a qué nos enfrentamos y a lo que usted podría estar lidiando. Uh, si tienes un caso pendiente o si tienes algún tipo de accidente y te preguntas qué está pasando. Entonces, uh, primero, uh, vimos hacia fines de marzo, así que justo cuando la pandemia estaba comenzando, uh, justo en el momento en que el cierre estaba ocurriendo por primera vez, vimos realmente un, um, un boom de asentamientos de casos de lesiones personales. La gente estaba motivada, lo que significa que los clientes estaban motivados para resolver los casos, los ajustadores de seguros también estaban motivados, eh, y las ofertas seguían siendo buenas. Y así diría que durante las últimas dos, dos y media, tres semanas, finales de marzo, eh, principios de abril, boom de casos resueltos. Y eso fue realmente como una razón. Uh, parte de la razón fue que no hubo nuevas llamadas de clientes, no hubo nuevas entradas de clientes.
Estábamos trabajando únicamente en los asentamientos. Y hemos hecho mucho ahora que cambió en abril y ha cambiado hasta la fecha de hoy. Y lo que hemos notado es un endurecimiento del seguro, eh, de las compañías de seguros. Y esto sucedió. Lo notamos, como dije, tal vez la primera semana de abril, cuando llegaron ofertas que nos resultaron extrañas. Um, entonces tuvo que haber algún tipo de retirada por parte de las compañías de seguros. Entonces, lo que hemos visto en las últimas cinco, cinco semanas y media es que si un caso es claramente un exceso de la póliza de seguro, todavía están ofreciendo esas pólizas. No hay problema allí. Pero en todos los demás casos en los que el reclamo es cuestionable en cuanto a si cumple o excede los límites de la póliza, recibimos ofertas ridículamente bajas. Me refiero a ofertas inexcusables, eh, y prácticamente es general.
No importa La compañía de seguros, eh, no estoy muy seguro exactamente por qué. Creo que tengo algunas sospechas. Creo que es porque creen que las personas están desesperadas por dinero y no están seguros de cuál será su ingreso en términos de si las personas continúan pagando sus primas de seguro. Pero ha sido bola baja tras bola baja y ha sido realmente inquietante. En cuanto al, eh, procesamiento de reclamos, las compañías de seguros estaban bien preparadas debido a, eh, para lidiar con el cierre. Muchos de los ajustadores de seguros están trabajando desde casa, por lo que realmente no vimos una gran desaceleración o demora. Uh, nos dicen que los nuevos reclamos que ingresan están, están, están dramáticamente reducidos. Lo hemos visto aquí en la oficina. Solo hemos tenido algunos casos filtrados aquí y allá. Y sé que los ajustadores de seguros no están sobrecargados de trabajo, simplemente están apretados.
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